Nous savons que vous attendez de nouveaux produits depuis longtemps, très chers. En particulier, les ensembles de feuilles d'ongles annoncés l'année dernière avec de nouvelles tailles sont attendus avec impatience par vous. Nous souhaitons donc vous donner un bref aperçu du processus de renouvellement de nos produits et illustrer clairement les retards associés.
Évaluation de la rétroaction
Nous recevons des commentaires sur nos produits de plusieurs manières chaque jour. Dès l'été 2018, nous avons commencé à traiter de manière constructive vos suggestions utiles afin de pouvoir vous offrir la meilleure version de nos feuilles d'ongles dans les plus brefs délais.
En collaboration avec notre équipe produit, nous avons collecté les données de tous les e-mails, commentaires et critiques de produits, puis les avons analysées et évaluées au cours d'un long processus. Grâce à des enquêtes personnalisées auprès des clients, il nous a été possible de prendre vos suggestions très précisément afin de mieux les comprendre et les mettre en œuvre. Il était particulièrement important pour nous d'inclure autant de vos souhaits que possible dans nos ajustements de produits, ce qui a malheureusement retardé le processus de mise en œuvre immédiate.
Nouvelles tailles
L'un de vos souhaits les plus fréquemment exprimés était l'inclusion de plus petites tailles de feuilles à ongles dans notre ensemble de feuilles à ongles. Pour ce faire, nous avons testé de nombreuses nouvelles longueurs et largeurs en plusieurs phases de test. Il était particulièrement important pour nous de pouvoir continuer à proposer un set avec lequel au moins deux manucures sont encore possibles pour les ongles plus étroits et plus larges.
Nous sommes donc ravis de pouvoir bientôt vous proposer de nouveaux sets de feuilles à ongles avec 24 au lieu des 20 habituelles feuilles à ongles dans notre boutique ! La plus grande feuille à ongles de notre ensemble actuel est remplacée par 4 autres petites tailles. La plus petite taille jusqu'à présent (0,9 cm) sera incluse 4 fois au lieu de 2 fois dans l'ensemble et sera également complétée par une nouvelle taille plus petite (0,8 cm). Nous avons également ajusté la longueur des feuilles à ongles de 3,1 cm à 3,4 cm et arrondi les deux extrémités des feuilles à ongles. Une feuille d'ongle peut être utilisée de manière optimale pour deux ongles.
Collection Printemps (nouvelles finitions, effets, imprimés)
Avec nos designs saisonniers limités, nous voulons faire une déclaration en termes de tendances pour les ongles à l'avenir. Nous nous sommes inspirés des tendances actuelles de la mode et de la beauté et avons essayé de les mettre en œuvre dans notre prochaine Collection Printemps. Cela a également demandé un certain temps, car les finitions exclusives devaient être parfaitement adaptées à la palette de couleurs de la collection en bleu pastel et rose pastel.
La devise de notre collection de printemps est "Floralista" et comprend des motifs floraux modernes ainsi que des designs aux finitions uniques. La particularité de cette collection est le jeu avec différentes transparences et effets d'ombre. En plus des feuilles transparentes avec des finitions imprimées métalliques, nous proposerons pour la première fois une feuille à ongles semi-transparente dans une délicate couleur rose avec des accents dorés minimalistes. Nous avons également pu réaliser un autre de vos souhaits avec notre collection printemps, car notre collection comprend un design dans le look populaire des baby-boomers.
Nous travaillons à plein régime pour pouvoir proposer la Collection Printemps dans notre boutique d'ici quelques semaines. Nous espérons que nous pourrons dûment récompenser votre patience et votre fidélité avec nos nouvelles tailles de diapositives et la prochaine collection de printemps et que bon nombre de vos suggestions et souhaits seront exaucés.
Avez-vous des questions sur nos produits à venir ou d'autres suggestions? Alors s'il vous plaît laissez-nous savoir dans nos commentaires.